APRES S.A

La atención telefónica es una vergüenza, estás todo el día para pedir un turno, tienen 3 teléfonos y no atienden ninguno, yo estoy embarazada y no puedo ir presencial cada vez que necesito pedir un turno o sobre turno, encima llamar a apres y te dejan colgada una hora al teléfono sin resolver nada!

— Barby Lucero

Es un desastre. En los turnos. Te sitan en un horario y te atiendes 4horas después . Piensan que tú tiempo no lo vale. Me sitan a las 12 y son las 3.20y nada sin atender

— Edy Sandro Fernandez

Tuvimos un accidente fuimos a la guardia de la modelo y no tienen un TRAUMATÓLOGO de urgencias !!! esperé dos meses para un turno , y cuando es el día esperé dos horas más que mi turno , entra gente sin turno supuestamente a pedir una receta y se queda 40’ !!! APRES nunca fue bueno y la calidad de los médicos y de atención es malísima Solo las recepcionistas hacen lo que pueden y te atienden bien. No hay un médico como la gente ni saben dar turnos ,el tiempo y el respeto hacia los pacientes no es una materia que tengan aprobadas

— valeria ferrito mordillo

Qué vergüenza me dan. La atención que tienen con sus clientes es paupérrima. Y somos los que les damos de comer. Y se te ríen en la cara. O peor, ni si quiera en la cara. Lo hacen por WhatsApp ahora. O, después de esperar una eternidad con la musiquita que todos conocemos, levantan y cortan. En mayo me dieron turno para una ergometría para el 3 julio (mes y medio después) Hasta ahí, todo bien (es triste, pero ya me acostumbré a su sistema hospitalario en lo que respecta a turnos). Pero el primero de julio - 48 hs antes - me mandan recordatorio diciendo que tengo que llevar la orden y la autorización. Lo que implica que tenga que ir hasta apres (sí, con minúscula. Así de chiquitos son) en horarios en los cuales no puedo concurrir con tan poco tiempo de anticipación. Un mes y medio antes pedí el turno y nadie se dignó a decirme que necesitaba autorización! $110.000 por mes. Gracias por nada, apres. Pronto estaré cambiando de cobertura. Muy pronto

— Inner Engineering

ES UNA FALTA TOTAL DE RESPETO HACIA EL AFILIADO, INTENTAR MAS DE 2 HORAS COMUNICARSE TANTO CN LA CENTRAL DE TURNOS O CON LAS SEDES DE 12 DE OCTUBRE O 9 DE JULIO DE QUILMES Y QUE NADIE CONTESTE LOS TELEFONOS O ATIENDAN Y CORTEN LA LLAMADA...PARA AUMENTAR TODOS LOS MESES NO LES TIEMBLA EL PULSO PARA RESPONDER LLAMADAS SE VE Q NO LES ALCANZA CN LOS AUMENTOS PARA HACER Q SUS EMPLEADOS TRABAJEN DE MANERA EFECTIVA.

— Jonatan Marengo (Kratos)