Cemepros

El lugar está muy limpio y cómodo, no esperé demasiado, me llamaron respetando el horario de mi turno y no había nadie en sala de espera. Fui por primera vez y pienso seguir llendo

— Patri Patto

De los profesionales que trabajan ahí, no puedo opinar porque nunca logré llegar a que me atiendan. La atención de recepción y administración es pésima. Dan turnos sin informar preparación previa ni procedimientos burocráticos necesarios, es decir que llegas al turno y como no adivinaste los trámites que tenías que hacer antes, no te pueden atender. Tienen cero empatía y mucho menos voluntad de ayudar o facilitar las cosas. Imponen requisitos innecesarios que solo obstaculizan, y encima todo lo hacen de mala gana y sin un gramo de amabilidad o cordialidad. Hasta desde otra sucursal quisieron ayudarme por vía telefónica y desde la obra social intentaron interceder, pero ni así modificaron su actitud ni su postura. VERGONZOSO... Por suerte encontré otro centro cerca, donde me atendieron inmediatamente, sin vueltas, ni trabas, ni inconvenientes y con toda la amabilidad y el respeto que cualquier persona merece. Si pueden, eviten CEMEPRO Quilmes.

— Nancy Machenik

La atención de los profesionales en esta sucursal es buena, no tengo nada para decir de momento. El problema está en la mala organización que tienen, dan turno para un horario y te atienden en otro, te adelantan el horario de un turno por urgencia del profesional y después te terminan de atender casi una hora después del horario de turno original. También e sacado un turno para las 11hs y resulta que el médico llega a las 12hs y empiezan a atender por orden de llegada. Es una crítica constructiva de mejora porque hablando en la sala de espera muchos están descontentos con este tema.

— Micaela Cabrera

La realidad es que el lugar deja mucho que desear. Ediliciamente, hacen 28°C, hay más de 15 personas en la sala de espera y, no solo que el aire acondicionado no funciona, sino que tuve que pedir que abrieran las ventanas y la puerta porque nos moríamos de calor. Además, en el 1er piso, mientras me hacía una ecografía, el técnico me mandó al baño y es un asco, se nota que no está habilitado para que lo usen las personas porque hay hasta cosas guardadas tipo deposito. Deberían acondicionarlo porque el estudio así lo requiere. En cuanto a la atención, la extraccionista, cuando me hice un análisis de sangre, no me encontraba la vena y me dejó un moretón en el brazo, yo tuve que decirle que mejor intentara con el otro brazo así no me lastimaba. El traumatólogo llegó 1h tarde y me terminó atendiendo casi con 2h de demora. Realmente deberían repensar el servicio que están brindado, porque en cuanto a experiencia de usuario, es malísima.

— Yamila Da Silva Gross

Atención normal y cordial, pero ni me reviso, ni se levantó de la silla el traumatólogo. Desde la PC solo genero una orden y nada más.

— Hernan Gaston Guerra