CMAC - Leben Salud

Excelente la atención de todos sus profesionales. Tuve una intervención quirúrgico y la amabilidad de las enfermeras,anestesistas que te explican y te tratan con mucha empatia. Hacen de una intervención una experiencia en la cual te sentis más que cuidada y tranquila. El sistema de turnos muy ágil. La prolijidad de sus instalaciones y el nivel de sus equipos es muy bueno.

— Virginia Fiyol

Muy buena atencion, lo único dos veces que mi hijo hace estudios y cuando va a retirara algo perdieron

— Ricardo De Donato

Un desastre me fui hacer un estudio el 1/10/25 urgente porque me tienen que operar estoy a 6 y aún no me han entregado el informe para el traumatólogo, perdí 2 turnos médicos por su falta de incumplimiento y acá sigo esperando pague particular los estudios y ni el wasap contestan no te atienden al teléfono la cede de Cipolletti no cuenta con un número de ahí si no que hay un solo número para todas las cedes. La verdad una vergüenza y ya me he echo varias veces estudios, pero nunca me habia pasado esto que vergüenza y que falta de empatía y humanidad.

— Andre Lopez

Esperar 2hs para que te atiendan, cuando tenes un turno programado, me parece una falta de respeto y profesionalismo total. No vale la pena pagar para este tipo de atención.

— Catalina Garcia

Es increíble que un lugar que se ve tan moderno tenga un sistema de gestión de turnos tan deficiente. Apenas se entra, no se sabe con quién hablar ni a quién consultar. Te envían directamente a un tótem de autogestión. ¿Cómo puede uno saber qué servicios ofrecen si no hay personal ni carteles informativos? Al entrar, solo se ve gente abarrotada alrededor del tótem de autoservicio y un guardia (el único que se salva, es super atento, pero está haciendo un trabajo que no le corresponde). Al final, te mandan a sacar un número para un turno. Mientras uno espera (sin saber si está en el lugar correcto), las empleadas de los boxes gritan al guardia y a la gente para que vayan al "teléfono mágico" de línea directa. Un solo teléfono para toda la gente que está esperando, y ni siquiera es tan "directo" como dicen. Después de un largo rato, me fui, ya que ni siquiera tenía la certeza de si la especialidad que necesitaba era atendida allí. Decidí intentar desde mi casa, usando el teléfono que promocionan en la entrada. Le escribí al bot de última generación (aún sin saber si tenían la especialidad), y después de varios mensajes, el bot me respondió que me confirmarían a la brevedad. Bueno, la "brevedad" fue de 48 horas. La respuesta fue otro mensaje pidiéndome que me comunicara de nuevo si necesitaba información o un turno (lo que había pedido originalmente). Realmente, es una vergüenza. Quizás tengan profesionales muy buenos (no lo sé porque no pude ser atendido, ja ja), pero deberían revisar urgentemente su sistema de atención. Finalmente, en el Policlino Modelo pude obtener los turnos que necesitaba sin tanto preámbulo.

— Nestor F