DIM MORÓN

No respetan los horarios de los turnos. Un desastre. No sé para qué dan turnos si te atienden a cualquier hora. Más de hora y media para que te llamen y telefónicamente peoorrt!!! Hoy estuve 1 hora 45' en el teléfono para cambiar un turno! Encima x la app o web o wsp es todo automático y es confuso encontrar algunos estudios. Lo único bueno es que hacen de todo y tienen varias sedes en zona oeste.

— Julia Gomez

Experiencia negativa, saque un turno por la pagina, llegué antes de lo esperado que son 20 minutos previos al estudio, pasaron más de una hora y no me atendieron. Me quejo por qué quiero y puedo, la asignacion de turno debe ser respetado tal como ellos piden en su tolerancia de espera, no obstante tampoco me avisaron que había demoras con los turnos, pudiendo yo ser más flexible en este caso. Además el resonador que me debía hacer el estudio tampoco era completo, por lo cual debí concurrir otro día, en otra sucursal de ellos mismos, cosa que tampoco se comunicaron para avisarme dicho inconveniente.

— ·Maanu Diana·

La parte administrativa es lo más desastroso que hay. Una hora por reloj para darte ingreso. Ponen un servicio de WhatsApp que nunca atienden, lo mismo que el tel. Si se puede, lugar para evitar. El personal administrativo charla que te charla, y no atienden. Mejor ni te acerques a preguntar, porque los molestas, te ladran ! Trabaje 38 años en un hospital en la recepción de guardia y jamás se me hubiera ocurrido tratar con tanto desprecio a un paciente, que justo no va a un shopping, sino a un centro de salud. Lugar para descartar ! La parte técnica, es muy buena. Pero la recepción es la cara de la empresa. Un desastre.

— Lilian Cali

NUNCA logré ver un profesional en este lugar. La 1er vez que fui el profesional se fue antes, yo era la última paciente ni siquiera espero que me recepcionaran estando en el horario de mi turno y a tiempo. La 2da vez fue hoy, 05-03-26 11:40hs. Resulta que el profesional NO ATIENDE mi cobertura médica... pero me dieron el turno. Claro, el error SIEMPRE es del paciente. DIM cambió sin mi consentimiento la cobertura médica en mi registro, cuando yo al momento de registrarme puse correctamente mi obra social. En fin, hay un lindo cartel que ADVIERTE a los pacientes que de tratar mal a los empleados se le iniciarán acciones legales. Pero no dice por ningún lado que los pacientes pueden denunciar el maltrato del personal, ya que la recepcionista al momento de retirarme del mostrador, después de haberle agradecido la atención a pesar de la NO atención médica, dijo algo por lo bajo y no creo que haya sido "Qué tenga un buen día". Pésima experiencia.

— Cintia Almirón

Horrible. Aparte que tienen demora para atender en recepcion. Resulta que despues de 1 hora de espera voy a preguntar porque no paso y resulta quw me pasaron el turno para otra sede. Desorganización y falta de empatía con el usuario. La chica de la recepción con el telefono en todo momento, no mira a la cara a ninguno de los usuarios. Si no le gusta su trabajo, cambielo. Pero no lo haga de mala manera ni juegue con el tiempo de los demas.

— Tiffany Gómez