Dr. Matias Gaston Valenzuela, Odontólogo

Me atiendo hace tiempo en el consultorio.Anteriormente con dos grandes profesionales la Dra Diaz y el Dr Vera que ya no trabajan en el consultorio.La última vez me atendió una odontóloga nueva.Me dijo que tenía un montón de caries y que si o si me tenía que hacer ortodoncia.Me asusté pero dude de sus palabras porque 4 meses antes me había atendido con el Dr Vera y me había dicho que estaba todo bien .Esta nueva dra me pareció que quería facturar a full .Fui a otros odontólogos,en otros lugares y me confirmaron que estaba todo ok. Entiendo la necesidad económica pero yo también soy profesional y siempre mantengo la honestidad con mis pacientes.

— Cintia Acevedo

Reserve un turno con 1 mes de anticipación, soy profesional de la salud y tuve que cancelar pacientes para asistir. Cuando llego al lugar me dicen que no estaba agendado y no me brindaron ninguna solución, ni siquiera me sugirieron reeprogramar el turno. Una falta de respeto Dr valenzuela y colegas

— Maximiliano Blasucci

La verdad que el doctor como profesional ni idea, pero el trato del lugar por parte de la administración es DEGRADANTE. Más de 1 hora esperando, sin noticia. Primer reclamo de tiempo ( a los 45') me mandan a un consultorio Sola y vacío para distraerme y decirme que “ya viene el doctor”. Veinte minutos después NADA. Me acerco a preguntar de cuánto era la demora y me responden que si quiero puedo REPROGRAMARLA porque el dr. Estaba atrasado. Y recién ahora me informan? Después de más de una hora de espera y sólo cuando yo me digno a preguntar? Y para colmo, sobrepusieron turnos entonces éramos 5 personas atrasadas, muchas compartiendo el horario con otra. Juegan con el tiempo de la gente! Lo peor de todo, cuando le voy a quejar, una de las secretarías atendiendo una consulta por teléfono mientras me miraba y hacía caritas de que estaba harta. Horrible trato. Si el profesional está atrasado, deberían de tener la decencia de informarte PREVIO a ir y no hacerte perder el tiempo para que terminen ofreciéndote reprogramarlo. Nos fuimos 2 personas después de haber esperado hora y media y sin consulta.

— Lucia Danieli F.

El dr fue muy amable y me explicó todo excelente, lamentablemente tengo que poner una estrella porque las de recepción en Lomas son un desastre. Hace un MES estoy pidiendo que me confirmen un presupuesto en efectivo (porque claramente no puedo pasear por todo Buenos Aires con 100k en efectivo por si acaso y encima pedir permiso en el trabajo para salir antes para probar suerte, no?). Recien hoy me contestan y me dicen que tienen que aumentarme el precio porque si no me respondieron “podria haberla pasado a buscar” (que parte de no se puede andar con tanta guita en efectivo no entienden?) o “llamar” (cosa que hice muchas veces y no atendieron). Veo que no soy la primer persona en remarcar el pésimo servicio de las recepcionistas. Pensaba seguir atendiendome con Matias pero despues de esto no pienso volver mas que a retirar mi placa, lo lamento por él porque me atendió muy bien.

— Luciana Tononi

El peor consultorio al que he ido. No sé si los doctores son despedidos o renuncian, pero te dan el turno a más de un mes, y cuando llega la fecha te lo cancelan porque "el doctor ya no atiende más". Tengo que hacerme un tratamiento de conducto y me tienen dando vuelta meses y no les importa! (Adjunto captura del WhatsApp)

— Fernando Rojas