Imágenes Médicas Dr. Carlos Borelli

Muy descontento en el servicio. Fui para una revisión de semana 20 de embarazo. Me cobraron tres estudios diferentes, 120 dólares cada estudio, unos 350 dólares, medio millón de pesos a día de hoy. La ecografía obstetrica y morfológica por separado. Ecografías que se suelen hacer juntas, y una Doppler, que se suele hacer junta también. No obstante el problema no fue este, es mi tercer hijo y en otras ocasiones fueron sesiones que duraron entre 30 y 40 minutos. Aquí para estos tres estudios no llegaron a los 16 minutos (de reloj). Pedimos una foto de la ecografía y nos dijeron que se cobraba por separado y no nos la dieron. Después de la sesión no estábamos conforme y pedimos explicaciones, y los administrativos no supieron explicarnos la diferencia entre ecografía morfológica y obstetrica, pero en médico casi que tampoco. Solo dijo que la obstetrica era para ver talla y peso, y la morfológica para ver riñón, corazón… o sea la obstetrica es un saca dinero, hablando claramente. Nos atendió el Doctor Matías, nos atendió amablemente y nos explicó las cosas que le preguntamos, pero se excusó en la diferenciación de las ecografías diciendo que la morfológica le llevaba 15 minutos más, pero no nos cuadra porque tardamos en total 15 minutos. Bueno, muy descontentos en general. Nos recomendaría esta clínica.

— Federico Moyano Vallejo

Hace siete horas estoy intentando que me den un turno por algo urgente (desde las 7:30 am). En lugar de brindarme el turno me comunican que necesito una “autorización de la OS”, les informo que desde la app OSDE vieron el pedido médico y me comunicaron vía mail que NO NECESITO AUTORIZACIÓN, pero desde la Clínica siguen con que si. La realidad es que quieren facturar 4 estudios en lugar de 2, que es lo que corresponde. Incluso les envié los códigos que desde OSDE me dijeron que deben utilizar para dichos estudios, peeeero ellos siguen a las vueltas con facturación y tesorería, y mientras tanto yo sigo con dolor agudo y sin atención.

— Abi Machuca

Es lamentable el trato a los pacientes, la profesional que realiza las ecografías mamarias deja mucho que desear en el trato a las personas/pacientes

— Laura Navarro

La ATENCIÓN MÉDICA una PORQUERÍA. Te dan un turno y te molestan llamándote para confirmarlo, para qué? Para que después el médico te atienda a la hora que le canta el ORTO????? No puede ser que uno tenga que perder toda la mañana con ustedes. MALÍSIMO! Vergüenza debería darles.

— Eliana E Gomez

Atención telefónica pésima, cero información. Para acceder a tus estudios no podes, tu médico lo tiene que ver, no tenes derecho a ver tus resultados, 1er lugar que me pasa que no puedo ver los estudios que me hice. Instalaciones: te vas hacer un estudio y pasa el de la recepción, la limpieza, todos como si fuera una cafetería el sector donde te realizan el estudio. Aplicación: esta para algunos teléfonos no para todos, osea esta solo para IPHONE para Android NO "lo aclaro". Resultados: demoran más de 72hs, te ponen una fecha de resultado y te versen que mañana va estar y nunca esta... Por más que tarde háganse el estudio en PENTA o en otro lugar que enseguida te suben las imágenes y el informe al otro día, tuve turno de inmediato, pero no me sirvió para NADA. Pongo una estrella pero no pondría ninguna

— Ana Amaya