Mater Vita

El doctor ciampichini es un genio! Pero la atención de mesa de entrada es un desastre. Las empleadas como están hace años, se dan el tupe de tratarte medio mal. Además de eso en la parte de ecografía, nos han hecho esperar hasta 1 hora y media, y ni siquiera te piden disculpas. Son un desastre... Les hace falta actualizar el sistema y cambiar la gente de mesa de entrada, por gente más cálida y rápida para atender...

— santiago valdez

Los profesionales son excelentes de primer nivel. Pero las secretarias son pésimas, mala predisposición, mala atención, te demoran todo, mucho que desear

— Josefina Boatti

Ya había decidido no ir más a este lugar por la mala atención de las secretarias, y por lo que veo en otras opiniones, no soy la única. Volví después de muchos años porque quería tratarme con una profesional en particular, que no trabaja en otros centros. La primera vez me atendió en horario. La segunda tenía turno 18:15hs (cabe destacar que saque el turno como un mes antes) y eran las 20hs y todavia no me había llamado. La secretaria empezó a apagar algunas luces y la TV estando yo ahí, esperando. Entro una señorita (quien no estaba embarazada ni parecía urgente) sin turno a último momento y la hicieron pasar antes que a mí. Una tomada de pelo. Me levanté, pedí que me anulen el turno y me fui. Para ir al médico algunos pedimos permiso en el trabajo, porque también tenemos cosas que hacer. Si no van a cumplir con el turno pactado, no den más turnos y si las secretarias no tienen ganas de trabajar, que le den el lugar a alguien que si tenga ganas. No volveremos a ir. Una lástima porque tienen algunos exc profesionales.

— Luciana Isabel Godoy

Pésima atención de parte de las secretarias y los profesionales, más de una hora esperando ser atendida sin respuesta alguna, las secretarias desastrosas ! Me dijeron cuando me queje dé que la endocrinologa estaba demorada, pero cuando llegue no me advirtieron de esto. Pésima atención pasan los años y siguen igual.

— Yohana Magallanes

Deseo dejar una observación sobre la atención en Mater Vita. Tuve una mala experiencia con la secretaria Andrea, quien no brindó buena predisposición y tampoco ofreció una solución cuando no tenía datos móviles para recibir el token. Considero que ya es momento de que cuenten con WiFi para los pacientes, ya que depende de eso cada ingreso. Quiero destacar, sin embargo, que Valeria brinda siempre una excelente atención.

— carla evaristti