Neoclínica - Atención Pediátrica / Consultorios Externos

Doy dos estrellas solo porque los profesionales son un 10, porque para sacar turno, así sea por teléfono o por whatsap es imposible, y las secretarías de cualquier área suelen tener malos tratos y responder de forma horrible, de que sirve que tengan buenos profesionales si no puedo sacar un turno nunca, capaz deberían contratar gente más capacitada para atención al cliente, porque deja mucho que desear

— rocio rivera

Chorros Saco un turno para un estudio. Voy al turno. No es para el estudio. Es con un médico para que me lo recete (ya tenía una receta) (le cobran el turno a la prepaga). Me dan el turno para el estudio. Me dicen que no lo cubre la prepaga. La prepaga si lo cubre, pero bueno, dicen que me lo facturan y pido el reintegro. Llego. Tardan 30 minutos en recepcionarme porque hay 3 en recepción que se turnan para atender de a uno mientras los otros dos boludean. Me toca el turno. Recién ahí me dicen que solo se puede pagar en efectivo y no dan factura (ilegal, evasión).

— Joaquín Barotto

Hace aproximadamente 15 años que mi familia se atiende en Neoclinica, casualmente porque la pediatra de mis hijos está ahi, y desde ese entonces siempre tuvieron el mismo inconveniente, no hay manera de comunicarte por teléfono. Si queres sacar un turno tenes que armarte de paciencia y ver en que momento del dia tenes suerte y te atienden. Ahora tienen la app, otro problema, no te toma el turno, no se actualizan los datos, un desastre! La gente que trabaja ahi es muy bien, nunca te atienden mal y todo es lindo, pero no se cual es el problema que tienen o la falta de importancia que le dan al teléfono.

— Taty Avila

No sé merecen ni una sola estrella un asco la atención. Pague para hacerme análisis de control de embarazo porque todavía no tengo la obra social me dijeron en 3 días, pasaron dos semanas no me dan los resultados. Me tenía que hacer una ecografía me querían dar turno para después de 3 semanas. Cuando fui a ver a la ginecóloga me atendió casi dos horas después del turno. Un asco de atención. Claramente no seguí mi embarazo en esa clínica

— Dana Corvalan

Muy mala la atención por parte de la Dr. Formia Lucia, fui a dos consultas, muy poco profesional como habla, poca empatía al momento de hablar con el paciente, y cometarios innecesarios

— annie panozzo